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国内のSNSユーザー2600万人のアカウント、企業Facebookページ120万件、数百億件の投稿データ、5500万枚の写真、220万件の動画データなど、日本トップクラスのソーシャルビッグデータを保有しています。
特定のキーワードや記事URL、ドメイン、ハッシュタグを指定すると、そのキーワードを含むツイートを取得し、テキストマイニング・視覚化します。発言内容だけでなく、発言したユーザーの推測属性や地域分布もあわせて集計します。
いつ投稿するとエンゲージを得ることができるか、Social Insightではすぐに確認することができます。
ベンチマーク企業と比較してファン層の違いやエンゲージメント率の違いを確認することができます。
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資料の内容
・導入企業 ・Social Insightが選ばれる理由 ・Social Insightが解決出来る課題 ・業務の効率化 ・導入後のサポート ・費用 など
日本最大級の数百億件の口コミデータの中から、特定キーワードについての口コミを、独自テキスト処理エンジンで超高速で分析します。
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運営している複数のFacebookページに対するコメントを一元管理し、ソーシャルCRMを簡単に構築。予約配信によって投稿を自動化したり、複数の担当者でのFacebookページ運営をサポート。ファンとのソーシャルメディア上でのコミュニケーションの履歴、お礼やクレームなど自社アカウントに寄せられた声を管理することができます。
Twitter、Instagramで行うキャンペーンの応募者データの収集・抽出、当選者への連絡、参加者レポート作成を行います。RTキャンペーン、インスタントウィンなどさまざまな種類のキャンペーンの実施をサポートします。