SNS業務を
効率化する
分析・運用ツール

- さまざまなSNS上でのクチコミを調査
- 自社と競合アカウントを比較
- 複数のSNSアカウントを一括管理
日本最大級の口コミデータの中から、特定キーワードについての口コミを、独自テキスト処理エンジンで素早く分析します。
発言が急増時には何故話題になっているかも分かるアラートメールを送信、炎上察知することができます。
自社で運営している複数のFacebookやTwitterアカウントの投稿予約、コメントの一元管理を可能にします。また、上長の許可がなければ投稿されない承認ワークフローなど運用するための体制を整えられます。
リプライや要望を自動取得し、すばやいコメントも可能に。特定ワードについて発言したユーザーへのアクティブサポートも実現します。
ゲームの世界では、新作ゲームをリリースした直後のユーザー反応によってヒット作となるどうかが決まると言われています。
カプコン様は、Social Insightを導入し、各ゲームタイトルのマーケティング施策が当たっているのか、キャンペーンに修正が必要なのかどうかを、反響を元に素早く検証して、マーケティングの改善を実施しています。
サイト上に掲載している情報はほんの一部です。
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資料の内容
・導入企業
・Social Insightが選ばれる理由
・Social Insightが解決出来る課題
・業務の効率化
・導入後のサポート
・費用 など